 |
|
|
 |
|
 |
水道を使い始めたい。 |
|
|
 |
水道を使用する日が決まりましたら、開始する4〜5日前までに電話にてご連絡ください。
[ ご連絡先 ]
弘前市上下水道部 営業課営業係
TEL : 0172-36-8115
|
|
 |
|
|
|
水道の使用をやめたい。 |
|
|
|
水道の使用を中止する日が決まりましたら、使わなくなる4〜5日前までに電話にてご連絡ください。ご連絡の際は、「検針のお知らせ」や領収書に記載されているお客様コードをお知らせください。
お願い：
長期間の不在や転出の際は事故防止のため、必ず水抜き栓を操作し、水下げを行っていただくようお願いします。
[ ご連絡先 ]
弘前市上下水道部 営業課営業係
TEL : 0172-36-8115 |
|
|
|
|
|
水道管が凍結したのですが、どうしたら良いですか？ |
|
|
|
蛇口のハンドルを無理に回さず、蛇口にタオルなどを巻いて、温めのお湯を少しずつかけてください。お湯をかけても水が出ないときや、凍結して破裂したときは
指定給水装置工事事業者 か 弘前管工事業協同組合 へご連絡ください。
[ 指定給水装置工事事業者のページ ]
[ ご連絡先 ]
弘前管工事業協同組合
TEL : 0172-32-7309
|
|
|
|
|
|
水道水が茶色く濁っているのですが。 |
|
|
|
茶色く濁った水が出るのは、古くなった水道管から鉄のサビが流れ出ているものだと思われます。しばらく水を流し続けるときれいになります。
いつまでも茶色い水が出る場合は、営業課営業係または 指定給水装置工事事業者 までご相談ください。
[ 指定給水装置工事事業者のページ
]
[ ご連絡先 ]
弘前市上下水道部 営業課営業係
TEL : 0172-36-8115
|
|
|
|
|
|
宅地内で漏水しているのですが、水道部で修理してくれませんか？ |
|
|
|
宅地内の給水管については、個人の財産（メーター除く）ですので、市民の皆様方で維持・管理していただくことになっています。
工事等が必要な場合は、指定給水装置工事事業者 か 弘前管工事業協同組合 へ依頼し、皆様のご負担で修理していただくこととなります。
[ 指定給水装置工事事業者のページ
] |
|
|
|
|
|
道路から水が出ています！ |
|
|
|
水道管からの漏水が考えられます。至急、工務課修繕係
までご連絡ください。
[ ご連絡先 ]
弘前市上下水道部 工務課修繕係
TEL : 0172-36-8120 |
|
|
|
|
|
下水処理場を見学したいのですが |
|
|
|
市下水処理場では下水道への理解を深めていただくため、処理場見学を受け入れております。見学をご希望の方はお気軽に下水道施設課管理第一係までご連絡ください。
[ ご連絡先 ]
弘前市上下水道部 下水道施設課管理第一係
TEL : 0172-34-3144 |
|
|
|
|
|
トイレや台所など排水の流れが悪いのですが。 |
|
|
|
トイレ・浴室・台所など、建物内の排水設備は、個人の財産ですので、建物所有者等で維持・管理していただくことになっています。
つきましては、工事を行った指定排水設備工事業者に依頼してください。
市で管理している下水管か個人管理の排水設備か不明の場合は、下水道施設課管理第二係までお問い合わせ下さい。
[ 指定排水設備工事業者のページ ]
[ ご連絡先 ]
弘前市上下水道部 下水道施設課管理第二係
TEL : 0172-34-3144 |
|
|
|
|
|
下水道管が詰まったときは、どうすればよいのですか？ |
|
|
|
宅地内の排水管、ます等（公共ます除く）の排水設備が詰まった時は、工事を行った指定排水設備工事業者に依頼してください。
市では、宅地内の排水設備の修理等は行っておりません。
市で管理している下水管か個人管理の排水設備か不明の場合は、下水道施設課管理第二係までお問い合わせ下さい。
[ 指定排水設備工事業者のページ ]
[ ご連絡先 ]
弘前市上下水道部 下水道施設課管理第二係
TEL : 0172-34-3144 |
|
|
|
|
|
汚水ますのフタが壊れてしまいました。市で直してもらえるのですか？ |
|
|
|
公共ます（市章・旧町村章入り）が壊れた場合は、市で直します。
ただし、原因や状況により、個人で直していただく場合もありますので、下水道施設課管理第二係までご連絡ください。
宅地内排水設備の汚水ますの場合は、個人で直していただきますので、工事を行った指定排水設備工事業者に依頼してください。
[ 指定排水設備工事業者のページ ]
[ ご連絡先 ]
弘前市上下水道部 下水道施設課管理第二係
TEL : 0172-34-3144 |
|
|
|
|
|
工事を行った指定排水設備工事業者が分からないのですが、どこに依頼したらいいですか？ |
|
|
|
指定排水設備工事業者一覧で、最寄の指定排水設備工事業者を選んで依頼してください。
[ 指定排水設備工事業者のページ ]
|
|
|
|
|
|
マンホールやマンホールの周辺の状態がおかしいのですが。 |
|
|
|
マンホールやマンホール周辺で次のような現象が起きているときは、下水道施設課管理第二係までご連絡ください。ただし、下水道以外のマンホールに関しては対応出来ない場合があります。
・マンホールががたついている
・マンホールのまわりが陥没している
・舗装が壊れている
・車が通るたびに振動する
[ ご連絡先 ]
弘前市上下水道部 下水道施設課管理第二係
TEL : 0172-34-3144 |
|
|
|
|
|
道路上のマンホールから水があふれています。 |
|
|
|
下水道本管が閉塞している可能性が考えられます。
至急、下水道施設課管理第二係までご連絡ください。
[ ご連絡先 ]
弘前市上下水道部 下水道施設課管理第二係
TEL : 0172-34-3144 |
|
|
|
|
|
あやまってガソリンや灯油などの油が下水道に流れてしまいました。 |
|
|
|
ガソリンや灯油などの引火性の高い危険物が下水管に流入すると、爆発をしたり下水管を傷つけてしまう恐れがあります。また、下水処理場や処理施設においても水処理に多大な悪影響を及ぼす可能性がありますので、直ちに応急措置を講じるとともに下水道施設課に連絡してください。
[ ご連絡先 ]
弘前市上下水道部 下水道施設課
TEL : 0172-34-3144 |
|
|
|
|
|
